企業(yè)質量信用報告
信爾勝機械(江蘇)有限公司
2022年3月
目 錄
第一部分 前 言
一、報告編制規(guī)范………………......……………3
二、總經(jīng)理致辭………………..............………3
三、企業(yè)簡介…………………….………......……3
第二部分 報告正文
一、企業(yè)質量理念…………………………………5
二、企業(yè)內部質量管理…………..………………5
(一)質量管理機構………………………………5
(二)質量管理體系………………………………6
三、企業(yè)質量誠信..…………………..……………5
(一)質量誠信管理………………………………5
(二)質量文化建設………………………………5
四、企業(yè)質量基礎.….…………………….………6
(一)標準管理情況……………….………………6
(二)認證管理情況……………………....………6
(三)檢驗設備管理情況…………………..……6
五、產(chǎn)品質量服務…………………….....…………6
(一)產(chǎn)品質量………………………………………6
(二)產(chǎn)品服務………………………………………6
第三部分 報告結束語…………………...…………7
第一部分 前 言
一、報告編制規(guī)范
《信爾勝機械(江蘇)有限公司質量信用報告》回顧了科達半導體在質量管理、產(chǎn)品質量責任、質量誠信管理等方面的理念、制度、措施以及取得的成效。關于報告的內容,說明如下:
(一)報告范圍
報告的組織范圍:信爾勝機械(江蘇)有限公司
報告的時間范圍:2021年1月1日至2021年12月31日
報告的發(fā)布周期:信爾勝機械(江蘇)有限公司質量信用報告為年度報告。
(二)報告內容客觀性聲明
本報告依托公司生產(chǎn)經(jīng)營實際情況而編寫,內容客觀公正,絕無虛假信息,愿對本報告內容真實性負責。
(三)報告數(shù)據(jù)說明
本報告所有內容均來自公司實際真實情況或數(shù)據(jù)。
(四)報告發(fā)布形式
本報告以印刷版和電子版兩種方式發(fā)布,欲獲取報告電子版,請登錄本公司網(wǎng)站http://www.xesjx.com.cn/newsshow1461.html
二、總經(jīng)理致辭
首先,我謹代表信爾勝機械(江蘇)有限公司經(jīng)營班子,向一直以來關心、支持信爾勝發(fā)展的各級政府、領導,以及社會各界人士,表示衷心地感謝!
信爾勝機械(江蘇)有限公司秉承“誠信、和諧、共贏”的經(jīng)營理念。多年來,以質量管理為核心,制訂并嚴格執(zhí)行“質量為本,持續(xù)改進,合作共贏,顧客至上”的質量方針,獲得了社會各界的普遍認可和良好聲譽。
今后,我們仍將懷著至誠之心,繼續(xù)踐行產(chǎn)品質量承諾,確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為提升半導體行業(yè)的質量信用水平,做出新的更大的貢獻。
三、企業(yè)簡介
信爾勝機械(江蘇)有限公司是經(jīng)中國工商總局和商務部外商投資辦公室批準成立的中外合資企業(yè),是專業(yè)生產(chǎn)制造大型高端空氣壓縮機,豪華游艇,礦山設備等研發(fā)生產(chǎn)基地。
信爾勝機械(江蘇)有限公司是專業(yè)生產(chǎn)空壓機的合資企業(yè),注冊資本金2000萬元。本企業(yè)坐落于中國江蘇省徐州市豐縣高新園技術開發(fā)區(qū)信爾勝產(chǎn)業(yè)園內。
信爾勝機械(江蘇)有限公司主要生產(chǎn)豪華游艇,螺桿式空壓機,高壓活塞式空壓機,低壓無油螺桿式空壓機,離心式壓縮機,潛孔鉆機,干燥機,過濾器,儲氣罐等壓縮機相關產(chǎn)品。
信爾勝機械(江蘇)有限公司是中外合資企業(yè),充分利用中外人才,技術等資源。信爾勝機械(江蘇)有限公司生產(chǎn)的空壓機將力爭在世界機械重工行業(yè)占有一席之地。
信爾勝機械(江蘇)有限公司秉承“客戶導向,創(chuàng)新驅動”的經(jīng)營理念,愿與各位同仁及企業(yè)精誠合作,共同開創(chuàng)中國壓縮機事業(yè)的輝煌明天。
第二部分 報告正文
一、企業(yè)質量理念
公司一貫秉承“質量為本,持續(xù)改進,創(chuàng)新共贏,顧客至上”的質量方針,視用戶為上帝,視質量為生命,嚴把質量關,以好的質量為廣大客戶服務。
二、企業(yè)內部質量管理
(一)質量管理機構
公司的質量管理由質量官王秉銀負責,生產(chǎn)技術部對本公司產(chǎn)品質量工作全面負責,組織制定公司質量目標、企業(yè)質量發(fā)展戰(zhàn)略、年度質量工作計劃和質保措施。依據(jù)《質量管理體系——要求》標準要求,制訂了質量手冊及質量管理體系文件,制定了各級人員的質量職責。組織實施質量改進、質量攻關等群眾性質量活動;實施質量成本管理,加強質量分析及評估;開展質量教育培訓;建設企業(yè)質量文化等。
品保課為公司質量管理和質量檢驗的專門機構,負責公司產(chǎn)品的質量監(jiān)控和檢驗活動。嚴格實施企業(yè)崗位操作規(guī)范與質量考核制度,實行質量安全“一票否決”。
(二)質量管理體系
質量是企業(yè)的生命。在質量管理工作中,公司制定出切合企業(yè)實際發(fā)展的質量方針和質量目標。 秉承質量為本,持續(xù)改進,顧客至上”的質量方針, 充分體現(xiàn)了以顧客和市場為關注焦點,以質量為企業(yè)生命的經(jīng)營理念。 公司現(xiàn)通過完善的體系管理系統(tǒng)細化每一個制度和流程, 穩(wěn)定產(chǎn)品質量、降低生產(chǎn)成本。在日常的實際工作中, 對體系不斷地進行完善、 更新和改進,認真組織和部署好體系每年的內審和管理評審工作, 通過每年的內審、管理評審以及外部監(jiān)督審核對體系實施持續(xù)改進,確保我公司質量管理體系運行的充分性和有效性。
三、企業(yè)質量誠信
(一)質量誠信管理
企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的前提是守法經(jīng)營、誠實守信, 結合成熟科學的質保制度才能確保出廠產(chǎn)品的質量穩(wěn)定,公司嚴格執(zhí)行自檢、互檢、專檢三檢制,環(huán)環(huán)相扣。 公司通過教育培訓、 職代會、 發(fā)放《員工手冊》 等等形式向全體員工宣傳公司重視質量、視質量為生命的誠信經(jīng)營理念。同時公司還開放式宣傳誠信經(jīng)營理念, 如對所有來公司調研或參觀的各級領導,公司均向其展示詳解產(chǎn)品用料、工藝流程等方面信息,以助于更加切身體會到我公司產(chǎn)品的質量特性。公司始終把質量誠信工作放在首位。
(二)質量文化建設
質量文化是企業(yè)文化的一個重要組成部分,是企業(yè)在質量方面追求的宗旨,觀念和道德行為準則的綜合體現(xiàn)。公司在質量文化的建設上,除了做好質量安全體系建設、增強自身實力、提高核心競爭力外,還非常重視員工的培訓工作。公司根據(jù)員工現(xiàn)有工作能力與崗位實際需求情況, 結合公司的發(fā)展戰(zhàn)略要求, 從相關法律法規(guī)、 轉變觀念、 知識更新、 技能補充等諸多方面對員工進行培訓, 不斷滿足員工自我成長的需要和公司發(fā)展戰(zhàn)略的需要。通過培訓向全體員工宣傳了公司重視質量,視質量為生命的誠信經(jīng)營理念,提高了各級人員的理論知識和專業(yè)技能,增強了員工的質量意識,規(guī)范了員工的操作行為,確保公司質量管理工作的順利開展。
四、企業(yè)質量管理基礎
(一)標準管理情況
嚴格的質量管理成就高品質的產(chǎn)品,科達半導體的每一款產(chǎn)品均制定了高于國家標準的企業(yè)內控標準并在檢驗中嚴格執(zhí)行,每批產(chǎn)品經(jīng)質量管理員嚴格審核、質量受權人批準后放行。
(二)檢驗設備管理情況
公司有上海市質量監(jiān)督檢驗技術研究院,中國通用機械研究院,能滿足公司穩(wěn)定性、性能等測試。
五、產(chǎn)品質量服務
(一)產(chǎn)品質量
公司嚴格遵守《質量法》 等一系列有關質量的法律法規(guī),并履行企業(yè)法人是質量安全責任人的責任。公司生產(chǎn)中嚴格執(zhí)行相關國家標準及客戶要求,絕不銷售殘次品和不符合質量要求的產(chǎn)品。堅決做到以好的產(chǎn)品、真誠的售后服務來回報廣大消費者對科達產(chǎn)品的信任。
(二)產(chǎn)品服務
在產(chǎn)品銷售的各個環(huán)節(jié)包括客戶使用中,都有可能有各種問題需要解決。公司制定了《服務管理制度》 開展客戶滿意度調查及時了解客戶意愿,對顧客需求信息進行收集、分析、 歸納和評審,及時對顧客需求和期望進行反饋,不斷將顧客及其他相關方的需求轉化為對組織內部的規(guī)定和要求,并將評審信息作為營銷及經(jīng)營決策的依據(jù)。
第三部分 報告結束語
誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,質量誠信建設雖然任重道遠,企業(yè)卻是長期受益。公司始終秉承“誠信、和諧、共贏”的經(jīng)營理念,實施科技興企及可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標,持續(xù)提升核心競爭力,努力打造國內外現(xiàn)代化科技型企業(yè),為我國的壓縮機的發(fā)展做出積極的貢獻。
信爾勝機械(江蘇)有限公司
2022年3月
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